01
我们收集的信息
- 账户信息:您在注册或使用客户协同空间时提供的姓名、工作邮箱及其他账户信息
- 提交内容:您通过协同空间提交的询价、打印服务需求及附件
- 联系信息:您在申请或需求表单中填写的公司名称、职位与联系方式
- 使用数据:用于维护系统运行、安全管理和改善服务体验的基本访问及操作记录
02
信息使用目的
- 处理您提交的产品询价、打印服务和技术支持请求
- 向您发送与需求相关的进度通知和报价信息
- 关联历史订单、设备和项目数据(经内部审核后)
- 改善客户协同空间的功能和使用体验
03
客户业务数据
- 历史订单、设备序列号、保修信息及项目数据仅在完成内部账户关联后可见
- 客户业务记录仅在完成客户身份及账户关联确认后,才会显示在对应账户中
- WE Electronics 团队在核实客户身份后完成账户关联授权
04
文件与技术资料
- 客户专属文件(实验报告、测试数据、项目文件)仅向授权关联账户开放
- 公开 Datasheet 和产品技术资料对所有登录用户可见
- 文件访问日志用于安全审计,不对外公开
05
数据访问与权限
- 您提交的内容由 WE Electronics 内部团队处理
- 不同客户之间的数据严格隔离,不会互相可见
- 内部授权人员仅在提供服务所需的范围内访问相关信息
06
数据保存
- 我们将在提供服务、履行合同及满足适用法律和业务记录要求所需的期限内保存相关信息
- 您提交的需求记录在账户关闭请求处理后按合规要求保留
- 如需删除您的数据,请通过联系我们入口提出申请
07
联系方式
- 如有隐私政策相关问题,请通过客户协同空间联系我们入口与我们联系
- 我们将在合理时间内回复您的请求
